指定管理者：（株）新潟メッセ(以下「当社」といいます。)は、ソーシャルメディア(Facebook・Twitter等)を利用して朱鷺メッセ新潟コンベンションセンター(以下「当センター」といいます。)の情報発信を行う際の基本方針を以下のように定めます。

当センター利用者および来場者の利便性向上等を目的とし、当センターに関する各種情報を発信します。

当センターは、ソーシャルメディア運用にあたり、運用方針を次のとおり定めます。

• アカウント運用者：朱鷺メッセ新潟コンベンションセンター指定管理者 （株）新潟メッセ
• 顧客満足度向上のためのアンケート調査等
• 情報の更新は原則として、午前9時～午後6時までの間に不定期に行います。
  ただし、必要に応じてこの時間以外にも発信を行う場合があります。
• 投稿されたコメントについては、返信やフォローは行いません。

当社が以下の事項に該当すると判断したコメントは、ユーザーに断りなくコメントの削除やアカウントのブロック等を行う場合があります。またこれに起因してお客様に生じた損害について、当社は一切の責任を負いかねます。

• 本人の承諾なく個人情報を特定・開示・漏洩する等のプライバシーを侵害するもの
• 法律、法令に違反または公序良俗に反する内容、またはそのおそれのあるもの
• 違法行為・犯罪的行為に結びつくもの又はそのおそれのあるもの
• センターおよび当社または第三者を誹謗中傷、名誉もしくは信用を傷つけるもの
• 政治活動、宗教活動、営利を目的とするもの
• センターおよび当社に迷惑を与え、又は不利益や損害を与えるもの、またはその恐れがあると判断するもの
• 知的財産権（著作権、商標権、その他）や肖像権、プライバシーを侵害するもの
• 有害なプログラム・スクリプト等を含むもの
• 当社のソーシャルメディアを営利目的に利用すること
• ほかのユーザー、第三者になりすますこと
• 各ソーシャルメディアの利用規約等に反するもの
• その他、管理運営を妨げる等、当社が不適切と判断したもの

• 当ページで発信された情報は、私的使用又は引用等著作権法上認められた行為を除き、当社に無断で転載等を行うことはできません。引用等を行う際は適宜の方法により、必ず出所を明示してください。
• ユーザーが投稿したコメント等にかかる著作権等は、当該投稿を行ったユーザー本人に帰属しますが、投稿されたことをもってユーザーは当社に対し、投稿コンテンツを全世界において無償で非独占的に使用する権利を承諾したものとし、かつ当社に対して著作権等を行使しないことに同意したものとします。

• 当センターは、ソーシャルメディアにおける情報の正確性、完全性を保証いたしません。
• 当センターの公式アカウントに掲載する情報は、予告なく変更または削除する場合があります。
• 当センターは、ユーザーがソーシャルメディアを利用したこと、または利用することができなかったことにより生じる一切の損害について責任を負いません。
• 当センターは、ユーザーが投稿した内容について一切の責任を負いません。
• 当センターは、ユーザー間またはユーザーと第三者間のトラブルについて一切の責任を負いません。
• 当センターは、ソーシャルメディアのシステム運用状況、ソーシャルメディアの運営企業・その他第三者が提供しているアプリケーションの機能等に関して、一切お答えすることができません。
• その他、当ページに関連して生じたいかなる損害についても、当社は一切の責任を負いません。

当センターが取得した個人情報については、当社の個人情報保護方針に基づき適切に取扱います。

当センターは、本規約を予告なく変更する場合があります。

朱鷺メッセ新潟コンベンションセンター
〒950-0078 新潟市中央区万代島6番1号
電話／025-246-8400　FAX／025-246-8411
E-mail／mail@tokimesse.com

2020年4月1日制定

以上

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